Löpning Kläder, Skor & Prylar 18 inlägg 4828 visningar

Garmin FR 645/645 music med riktigt dålig GPS.

1966 • Lund
#1
9 september 2019 - 15:37 (Redigerad 9 september 2019 - 15:44)
Gilla 
Hej,

för en vecka sedan fick jag min Garmin FR 645 music som jag beställt från xxl.se frö att sporra mig i träningen inför Lidingöloppet men jaghar blivit grymt besviken.

Min gamla FR 235 har gått som en klocka (no pun intended), inte minst har den varit suverän när det gäller gps-knutna funktioner som bansträckning, tempo mm. Efter 30+ km med 645:an då jag alltid haft referensklocka/klockor med mig kan jag konstatera att tempot under aktiviteterna varierar upp och ned och omöjliggör att kunna använda klockan som tempomätare under själva aktiviteten. Det kändes som måttet rågades i lördags på Midnattsloppet i Malmö då tempot ibland dippade så mycket som mer än 2 min/km (se bifogad bild).

Fakta:
*Garmin Forerunner 465 Music
*Software version 6.20 (dc7ae23)
*GPS 2.50
*Data recording every: Second

Mina frågor till er här på forumet:

1) Jag hittar inget på nätet om att just 645:an ska vara sämre än andra modeller, är det fler av er som har liknade erfarenheter?

2) Jag har varit i kontakt med XXLs kundtjänst som meddelat att jag ska sända in klockan med post och vara beredd på att vara av med den i upp till 30 dagar (!) innan dom fattar beslut i reklamationsärendet. Det skulle i värsta fall innebära att jag är utan klockan till *efter* Lidingöloppet (något som XXL tyckte var helt irrelevant). Är det någon som i ett reklamationsärende hos XXL rönt förståelse för en snabb reklamationshantering och hur gick ni tillväga då?

Jag hoppas ni kan hjälpa mig!

/Erik

Edit: bilden blev ganska lågupplöst... 645:an pendlade mellan 3:40 och 6: 37/km. Mitt snittempo var 4:27 och enligt andra klockan diffade jag som mest typ + 20 sek (Malmö är platt).
1984 • Göteborg
#2
9 september 2019 - 23:05
Gilla 
Jag har inte haft sådana problem med min 645 music, men kan tipsa om att höra av dig direkt till Garmin istället, deras support kan vara snabbare. Jag fick skicka in min klocka på lagning, hade en ny efter en vecka.
Monica Carlsson
1971 • Partille
#3
10 september 2019 - 05:53
Gilla 
+1 på Garminsupporten direkt.
1966 • Lund
#4
10 september 2019 - 08:40
Gilla 
Tack för tipset om att vända mig till Garmin direkt, jag föreställde mig att jag var tvungen att gå genom återförsäljaren i ett reklamationsärende. Återkommer med resultatet!
1973 • Stockholm
#5
12 september 2019 - 20:24
Gilla 
Min Garmin FR 645 är också dålig på GPS, väldigt mycket sämre än en iPhone 7 eller en Oneplus 5T. Och ja, det är drygt att inte kunna använda den för att anpassa farten.
1966 • Lund
#6
15 september 2019 - 11:21
Gilla 
Svar från Garmin: använd klockan i två veckor till så kommer den att ha kalibrerat sig...
Östermalms IP
#7
15 september 2019 - 11:35
Gilla 
Jag har iofs 245 music, men GPS fungerar utmärkt på den. Grymt nöjd med den klockan för övrigt.
1987 • Linköping
#8
16 september 2019 - 12:57
Gilla 
#6

Exakt så var det för mig med den klockan. Den var kass första passen men blev bättre.
1966 • Lund
#9
17 september 2019 - 08:29
Gilla 
#7
Det var släppet av 245 som triggade mig att köpa ny klocka, sedan fastnade jag ändå för 645.

#8
Och det gällde även GPS:en? Hur länge/långt sprang du med den innan den blev OK?
1987 • Linköping
#10
17 september 2019 - 09:31
Gilla 
#8
Det var cirka 2 veckor med runt 80-90 km per vecka
1966 • Lund
#11
23 september 2019 - 08:21
Gilla 
Uppdatering: jag har använt 645:an och 235:an parallellt sedan kontakten med Garmin och sett hur skillnaden mellan klockornas tempon stadigt minskats. Visst kan tempot momentant ibland skilja 10 sek. men kilometertempot diffar max 1-2 sek. och det är samma sak när jag jämför med medlöparnas klockor.

Note to self: kör alltid med den gamla klockan parallellt en eller två veckor när du bytt upp dig.
1973 • Stockholm
#12
26 september 2019 - 22:12
Gilla 
Jämförde med en annan löpares forerunner 645 och min verkar vara ungefär lika bra/dålig som hans. Tittade på kartan i Strava för att jämföra.

Verkar som det är ett för högt krav att den ska vara lika bra som en telefons GPS.
1974 • Gävle
#13
28 oktober 2019 - 22:52
Gilla 
Hej
jag funderar på att köpa en Garmin 645 music. kan ni rekommenderar den? tack
Daniel Sundberg
1978 • Bromma
#14
29 oktober 2019 - 09:17 Redigerad 29 oktober 2019 - 09:18
Gilla 
Jag har en Garmin 645 (ej music). Har haft tre rundor under de senaste månaderna då GPS-signalen helt tappat bort sig mitt i rundan. Alltså ej tillfälligt dålig signal utan positionen blir helt plötsligt 1km fel.

Kan mycket väl vara fel på min klocka. Har ett pågående ärende med Garmins support men de är tyvärr rätt ovilliga att gå till botten med problemed utan ber mig göra "en hard reset" eller radera den felaktiga rundan.

När klockan fungerar tycker jag GPS-signalen fungerar tillräckligt bra och jämfört med vad som finns på marknaden är den skapligt prisvärd. Den är också tillräckligt snygg och smidig för att använda som vardagsklocka. Personligen ser jag inte poängen med att ha musik på klockan då jag alltid har med mobilen när jag springer.

Men med tanke på dom problem jag haft med klockan kommer jag troligen att prova ett annat märke nästa gång.
Göteborg
#15
14 november 2019 - 09:17
Gilla 
Garmin 245
Två dagar på rad nu har jag stått och väntat på att hitta gps signal.
Brukar ta kanske 30 sek från det att jag kommit ut på gatan. Men nu två dagar på rad har jag stått och väntat länge men fått springa ändå. Så får gps komma efter hand.
Har testat att starta om och synka. Vad kan vara fel ?
Kan lågt batteri påverka klockan att hitta gps ?
1967 • Torslanda
#16
14 november 2019 - 09:47
Gilla 
Klockan förchachar GPS postioner via telefonen eller datorn så om du inte får signal inom typ 10 sekunder så har du troligen gammal data och de får leta på det gamla hederliga sättet och då tar det lite tid. Det finns en del trådar om varför detta händer och hur man kommer runt det men ofatst löser det sig om du synkar klockan via datorn eller tar bort och lägger till den i telefonen igen. Jag får alltid signal redan innan jag lämnat huset tack vara cachen.
Göteborg
#17
17 november 2019 - 20:24
Gilla 
Jag fick fart på det genom att ta bort passen på klockan samt ta bort och lägga till den igen på telefonen. Tack för tipset
Norrköping
#18
6 december 2019 - 19:57
Gilla 
Hej alla,
Jag har nyligen köpt en Garmin 645 och undrar om ni kan hjälpa mig med en fråga; Vet ni om enheten kan ta emot sms? Alltså meddela via klockan att sms finns att läsa? Jag har för mig att det ska gå via blåtand om telefon är i närheten, men får inte till det och hittar inte rätt i inställningar. Konstigt nog får jag meddelande om att jag fått snapchat skickat till mig, men det går inte med sms eller samtal. Humm? Har ni några råd att ge?
Endast registrerade medlemmar kan posta inlägg till forumet. Registrera dig här eller logga in ovan.